SHOPPING GUIDE
配送・送料について
クロネコヤマト
全国一律660円(税込)＊11,000円(税込)以上で送料無料
支払い方法について
クレジットカード・コンビニ決済(前払い)
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 当店のクレジットカード決済はクロネコｗｅｂコレクトを使用しております。 必ずご注文完了ページにある【購入完了まであと少し】のリンクボタンを押し、 カード決済の情報入力画面にお進みください。 尚、クレジットカード決済以外にもコンビニ前払い決済がご利用頂けます。 (この先の決済手段選択画面よりお選び頂けます) −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− クロネコヤマトのクレジットカード決済です。 お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、 さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。 情報流出はありませんので安心してご利用ください。 
クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
代金引換(商品到着時払い)
ヤマト運輸宅急便コレクトにてお届けいたします。
代金引換手数料：商品代金合計10,000円(税込)未満330円(税込)
商品代金合計10,000円(税込)以上で代金引換手数料無料。
＊合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
現金決済以外にも対面カード決済・対面電子マネー決済もお選びいただけます。
また、配達保管期間７日を過ぎてもお受け取りにならない場合、商品は一旦当店に返送されますが、その際にかかりました返送料並びに再発送料はお客様に負担していただきますのでご注意ください。
代金引換手数料：商品代金合計10,000円(税込)未満330円(税込)
商品代金合計10,000円(税込)以上で代金引換手数料無料。
＊合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
現金決済以外にも対面カード決済・対面電子マネー決済もお選びいただけます。
また、配達保管期間７日を過ぎてもお受け取りにならない場合、商品は一旦当店に返送されますが、その際にかかりました返送料並びに再発送料はお客様に負担していただきますのでご注意ください。
銀行振込(前払い)
ご注文後7日以内にお振込みください。
７日を過ぎますとご注文はキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
振込手数料はお客様でご負担ください。
７日を過ぎますとご注文はキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
振込手数料はお客様でご負担ください。
返品について
不良品
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。商品到着後速やかにご連絡ください。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
当店で使用している宝石は天然素材のため内包物や傷などが残っているものがあります。これは天然石のの良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
また、保証期間（お買い上げ1年以内）は無料で修理対応いたします。その際の当店への送料はご負担ください。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
当店で使用している宝石は天然素材のため内包物や傷などが残っているものがあります。これは天然石のの良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
また、保証期間（お買い上げ1年以内）は無料で修理対応いたします。その際の当店への送料はご負担ください。
返品期限
返品は商品到着後7日以内とさせていただきます。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
受注生産品については返品は不可とします。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
受注生産品については返品は不可とします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ネオ・クラフト
運営統括責任者名
小林 真美
郵便番号
400-0117
住所
山梨県甲斐市西八幡4034
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料がかかる場合もございます。
別途記載の各項目欄よりご確認ください。
別途記載の各項目欄よりご確認ください。
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
万が一、ご注文頂きました商品が品切れ及び生産不可の場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
万が一、ご注文頂きました商品が品切れ及び生産不可の場合は、ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期
在庫がある商品は、ご注文後（銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後）から、最短で2営業日以内（定休日は除く）の発送となります。日時指定された場合は2営業日以降(定休日は除く)日時通りでお届けします。
受注生産品、オーダー品は、ご注文後（銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後)から15営業日(定休日は除く)以内の発送となりますが、在庫、注文の状況によって納期を過ぎる場合は納期をお知らせいたします。決済から1か月以内の発送の場合はカード決済可能です、それ以降についてはカード決済不可となります。
銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。
代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。(その際掛かる費用はお客様の負担とさせていただきます。)
受注生産品、オーダー品は、ご注文後（銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後)から15営業日(定休日は除く)以内の発送となりますが、在庫、注文の状況によって納期を過ぎる場合は納期をお知らせいたします。決済から1か月以内の発送の場合はカード決済可能です、それ以降についてはカード決済不可となります。
銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。
代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。(その際掛かる費用はお客様の負担とさせていただきます。)
お支払い方法
・クレジットカード
・コンビニ決済
・代金引換
・銀行振込
・コンビニ決済
・代金引換
・銀行振込
お支払い期限
・クレジットカード→ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までご確認ください。
・代金引換→商品受け取り時にお支払いいただきます。
・コンビニ決済→ご注文後7日以内
・銀行振込→ご注文後7日以内
ご利用されるカード会社までご確認ください。
・代金引換→商品受け取り時にお支払いいただきます。
・コンビニ決済→ご注文後7日以内
・銀行振込→ご注文後7日以内
サービス名
レステクール
電話番号
055-276-5357※営業の電話はお断りいたします。
公開メールアドレス
info@restecool.net
ホームページアドレス
http://restecool.net/
